Foire aux questions (FAQ)
- Qui dois-je contacter pour une demande de travaux d'urgence en dehors des heures d'ouverture ?
- Puis-je toujours soumettre des demandes de réparation et d’entretien à l’ancienne adresse courriel facilities.quebec@jysk.ca?
- Puis-je toujours soumettre ma demande de travaux directement au département des installations par courriel?
- Puis-je modifier l’ampleur de la réparation et de l’entretien, ou ajouter des travaux supplémentaires à une demande, après avoir soumis un billet?
- Quand puis-je contacter directement un fournisseur/entrepreneur?
- Que dois-je faire si un fournisseur/entrepreneur prévu ne se présente pas?